相关考题
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多项选择题
主动沟通的标准（）
A.遇见问题主动沟通
B.兼顾对方感受及问题核心来沟通
C.善用沟通化解冲突 -
多项选择题
金牌店长必需掌握的七种武器（）
A.店长要学会开会
B.店长要学会沟通
C.店长要学会培训
D.店长要培养情商
E.店长要学会写总结
F.店长要学会建并执行制度
G.店长要养成复制习惯 -
多项选择题
新上任店长常出现的6个错误（）
A.试图立即使用自己的权威
B.迁就店员
C.事必躬亲
D.试图立即改变店里的一些习惯
E.偏袒自己的朋友
F.只考虑公司的要求，忽略店员的需求
