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单项选择题
右列何项工作不属于成品管制的要点？（）
A.订出成品规格
B.进行成品抽样并检验
C.进行制程能力分析
D.处理不合格批，并防止不良品再发生 -
单项选择题
右列何者不是影响产品质量变异的主因？（）
A.材料
B.制程
C.作业员
D.顾客。 -
单项选择题
为了找出影响质量的原因是否出于人为原因，应将工厂所搜集的资料，按右列何者加以层别？（）
A.材料或零件的来源
B.机械的号码或厂牌
C.加工方法
D.操作人员或班别
