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判断题
新《铁路旅客运输服务质量规范》规定:迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
【参考答案】
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判断题
车站售票、候车等场所可设置银行自助存取款机。
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车站应有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入站台、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
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动车组列车是指运行速度在200公里及以上的列车。
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