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多项选择题
操作风险是指由不完善或有问题的（）所造成损失的风险。
A.内部程序
B.人员
C.系统
D.内外部事件
E.外部事件 -
多项选择题
初报的方式有（）。
A.口头
B.传真
C.电话
D.电子邮件 -
多项选择题
发生以下哪些重大事件后，各单位应在1小时内进行初报？（）
A.发生抢劫营业机构或运钞车，爆炸、盗窃、诈骗华润银行案件或其它涉及华润银行的刑事、经济案件
B.重大窃（泄）密、计算机网络犯罪等案件，已经或者可能导致重大损失的事件
C.重要信息系统故障，包括业务处理系统故障和网络通讯中断1小时以上事件
D.大额信贷风险事件，包括大客户违约风险、关联企业信贷风险和其他大额信贷风险等
E.重大融资活动，包括银团贷款、企业债券、配股集资、IPO等活动
