单项选择题
社区是一个社会学概念。从公共关系学来看,是指组织与组织所处的特定地域内的权益机构、地点团体、有关利益团体、居民百姓的相互关系,又称()。
A.群众关系
B.区域关系
C.公共关系
D.消费者关系
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单项选择题
“不定期的组织各种沟通活动,如参观组织生产、职员与顾客节假日联欢、新产品或新服务介绍会、资助顾客的社会团体等。”这属于加大与顾客的信息交流和沟通的哪一种联系方式()?
A.口头联系
B.书面联系
C.专门联系
D.视听联系 -
单项选择题
加大与顾客的信息交流和沟通有:口头联系、书面联系、专门联系、()。
A.视听联系
B.电话联系
C.广播联系
D.报纸联系 -
单项选择题
所谓消费教育,是以各种方式向()传授和普及产品或服务的有关知识。
A.群众
B.消费者
C.组织
D.企业
