单项选择题
户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理挂失后续处理，经银行人员（）确认后，予以办理
A.当面询问
B.主管核查
C.负责人核查授权
D.双人上门核查
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单项选择题
户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于（）的，可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书（客户留存联）办理
A.1000元（含）
B.10000元（含）
C.20000元（含）
D.50000元（含） -
单项选择题
客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）
A.特殊业务申请书
B.挂失申请书
C.开户申请书
D.以上都不对 -
单项选择题
客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。
A.挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证
B.挂失申请书、本人有效身份证件
C.本人有效身份证件、存款凭证
D.挂失申请书、存款凭证
