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单项选择题
营运期间车辆技术状况应保持（）。
A.一般
B.全新
C.改装
D.良好 -
单项选择题
不议价（包车除外），乘客要求议价时，应（）。
A.商量议价
B.耐心说明原因
C.强制打表
D.谎报价格 -
单项选择题
乘客对收费有疑问时，应（），不与乘客争吵。
A.耐心解释
B.寸步不让
C.赶乘客下车
D.胡搅蛮缠
