多项选择题
物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括()。
A.物业丈量报告
B.物业工程地质勘察报告
C.物业员工考勤和奖惩档案
D.电梯维修记录
E.业主投诉管理记录
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多项选择题
下列科目中，应当计人物业服务企业利润总额的有()。
A.营业利润
B.住宅专项维修资金利息收入
C.投资净收益
D.营业外收支净额
E.补贴收入 -
多项选择题
物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有()
A.白蚁防治
B.建筑物外墙清洗
C.下水管道疏通
D.电梯机房清洁
E.垃圾收集与处理 -
多项选择题
住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括()。
A.物业管理费收缴率达到95%以上
B.原物业管理机构书面同意移交小区物业管理权
C.业主委员会同意新的物业服务企业接管小区
D.业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或完全解除
E.业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
