相关考题
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单项选择题
（）是零售客户自身的盈利能力、经营能力以及预期未来的发展情况
A、影响力
B、成长度
C、贡献度
D、信用度 -
单项选择题
（）决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面
A、客户当前价值
B、客户潜在价值
C、客户关系
D、客户满意度 -
单项选择题
（）是企业生存的必要条件
A、利润
B、销量
C、服务
D、顾客
