问答题
简答题
中心现有的关键运营和管理流程有哪些？
【参考答案】
包括但不限于：人员招聘流程、培训流程、运营管理流程、排班流程、疑难投诉处理流程、紧急事件处理流程、质量管理流程、绩效考核......
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