欢迎来到求知题库网
求知题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
高等教育自学考试(自考)
>
经济类自考
>
27354服务营销学
搜题找答案
判断题
除了与服务人员互动外,顾客基本不参与企业其他方面互动。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
有效的顾客参与能够增加满足需求的可能性,使顾客寻求的利益得到真正实现。
判断题
顾客提供建议是指顾客主动有责任性的参与和卷入组织发展。
判断题
捆绑服务是顾客被动接受的服务,不得拒绝。
微信扫一扫,加关注免费搜题
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题