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单项选择题
通过审查楼盘项目的（），确定项目的销售是否经当地政府房管部门批准，销售的商品房是否被抵押，销售的对象是否符合规定，外销房是否经过有关程序等。
A.国有土地使用证
B.建设用地规划许可证
C.建设工程施工许可证
D.商品房预售许可证 -
单项选择题
提高（）理念贯穿于个贷中心新流程设计的始终。
A.客户满意度
B.员工满意度
C.企业文化
D.创造价值 -
单项选择题
市场风险是由（）波动而导致商业银行遭受损失的风险。
A.市场价格
B.股票价格
C.商品价格
D.兑换价格
