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单项选择题

离座时,不正确的表述是()

    A.离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其先示意,随后方可站起身来。
    B.起身离座时,动作轻缓,无声无息。
    C.离开座椅后,要先站定,方可离去。
    D.要从左侧离开座位。

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  • 单项选择题
    坐姿禁忌表述中错误的是()。

    A.不前仰后靠,不左摇右晃,不趴在工作台上休息。
    B.可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
    C.禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。
    D.在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,或将双腿伸得老远,不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。

  • 单项选择题
    关于对行姿的表述,错误的是()。

    A.不左顾右盼。
    B.不把笔记本等物品挟在腋下行走。
    C.不在营业厅内慌忙奔跑,大声喧哗和追逐嬉闹。
    D.可以将手放入口袋中行走。

  • 单项选择题
    为客户阅读指示时,错误的做法是()。

    A.五指并拢,指向阅读内容
    B.面带微笑
    C.同客户有目光交流,并有语言配合
    D.为更准确的指示,可以使用一个手指指示

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