单项选择题
以下运维工作中不属于桌面运维的业务是（）。
A.办公软件的安装
B.业务应用系统客户端软件的故障处理
C.计算机操作系统的安装
D.桌面终端与服务器的远程连接
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单项选择题
以下运行维护业务不属于客户服务的是（）。
A.咨询受理
B.故障受理
C.统计分析
D.技术支持 -
单项选择题
桌面终端系统的安全事件信息不包括下列选项中的哪一项（）。
A.防病毒软件安装及升级状态
B.终端异常运行
C.系统补丁检测更新
D.违规外联 -
单项选择题
下列桌面终端管理系统策略指标中哪一项不属于考核指标（）。
A.注册率
B.策略应用广度
C.安装杀毒软件情况
D.终端在线率
