多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。
A.特大
B.大型
C.中型
D.小型
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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：卫生间配有卫生纸、（）。
A.芳香球
B.洗手液（皂）
C.擦手纸
D.干手器 -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：卫生间设有（）等盥洗设备，正常使用，作用良好。
A.手纸
B.通风换气
C.洗手池
D.干手器 -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：候车室设有（）处所。
A.问讯处
B.服务台
C.广播室
D.遗失物品招领处
