单项选择题
有关护理不良事件报告及管理制度说法错误的是()
A.制定护理投诉和纠纷的接待流程,3个工作日内给予答复。重大护理投诉,上医患关系办公室备案、讨论
B.科室组织护士对护理不良事件进行讨论,分析原因,制定对策,提高认识、吸取教训,持续改进护理工作
C.执行非惩罚性护理不良事件报告制度,并鼓励积极上报未造成不良后果但存在安全隐患的事件。若不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良事件,一经查实,视情节轻重给予处理
D.各科室和护理部如实登记各类护理不良事件
E.院护理质量与安全管理委员会,对上述事件每月汇总进行讨论,确定性质、奖惩意见和改进措施,在护士长例会上传达,共享经验教训,不断提高护理工作质量
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单项选择题
护理不良事件分为以下哪些方面()a 护理差错b 护理事故c 护理并发症d 护理投诉e 意外或突发事件
A.abcd
B.acde
C.abde
D.bcde
E.abcde -
单项选择题
护理不良事件发生后情节严重的差错、投诉或病人自杀等突发事件2小时内电话上报护理部,其他不良事件()小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量降低对病人的损害。
A.24
B.24-36
C.36
D.24-48
E.48 -
单项选择题
护理不良事件报告及管理制度中应制定护理投诉和纠纷的接待流程,()个工作日内给予答复。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
