欢迎来到求知题库网
求知题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
财经类
>
银行考试
>
银行大堂经理考试
>
中国银行大堂经理
搜题找答案
判断题
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
协作客户进行预约取号的工具只有网上银行。
判断题
大堂经理不应差别式服务客户。
判断题
客户在到网点后尽量独自完成业务,只要不出错就可以。
微信扫一扫,加关注免费搜题
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题