多项选择题
对八项质量管理原则理解正确的是()。
A.组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并力争超越顾客期望
B.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
E.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
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多项选择题
设计验证通常可采取如下哪些方式()。
A.变换方法进行计算核对
B.将新设计规范与已证实的类似设计规范进行比较
C.进行试验和演示
D.抽产品检验 -
多项选择题
产品要求的确定应包括()。
A.顾客规定的要求
B.顾客没有明示,但规定用途或已知预期用途所必须的要求
C.相关方的要求
D.适用于产品的法律法规要求 -
多项选择题
最高管理者通过以下哪些活动,对其承诺提供依据()。
A.向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
B.参与管理评审
C.参加内审培训
D.制定质量方针
