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单项选择题
软回收工作包括（）
A.仅包括对即将到期的授信的提醒
B.仅包括对逾期授信的催收
C.包括A和B -
单项选择题
待定预警客户的观察期原则上不得超过（）天。
A.60
B.80
C.100
D.180 -
单项选择题
（）是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能力。
A.一般预警客户
B.待定预警客户
C.严重预警客户
D.特殊预警客户
