单项选择题
A1/A2型题
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）环节
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
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单项选择题
召开工休座谈会的目的是（）
A.稳定患者及家属的情绪
B.及时向医生汇报病情
C.及时征求患者的意见
D.征求其他医务人员的意见
E.叮嘱家属为患者做护理工作 -
单项选择题
在人类行为的适应形式中，与人类的本能行为相联系的是（）
A.最基本的反射
B.自我控制
C.顺应
D.应对
E.应激 -
单项选择题
下列属于模糊性反馈行为的是（）
A.插入"是的"等语言
B.点头
C.微笑
D.沉默
E.插入"是吗"、"哦"等语言
