相关考题
-
单项选择题
在服务领域，（）是传统营销组合中最重要、最经常使用的工具。
A.促销
B.广告
C.公共关系
D.人员销售 -
单项选择题
为了实现有效沟通，专业服务公司必须整合而且协调各种（）。
A.客户关系
B.公共关系
C.沟通方式
D.外部资源 -
单项选择题
有效的（）是对传递的信息的相互理解。
A.交流
B.倾听
C.沟通
D.传递
