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单项选择题

售中关键流程与实施步骤是以()关系为主线确定的工作流。

    A.售中时序
    B.部门分工
    C.业务开通流程
    D.组织架构

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  • 单项选择题
    嵌入式工作机制的实现方式()。

    A.团队式嵌入
    B.流程式嵌入
    C.项目式嵌入
    D.以上都是

  • 单项选择题
    下列关于嵌入式工作机制的介绍,错误的是()。

    A.根据集团公司《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)的要求,网运部和政企客户部密切合作,于2008年5月起在集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制。
    B.集团公司于2011年下发了《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号),要求进一步完善嵌入式团队工作机制。
    C.嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、流程式嵌入、技术嵌入等多种方式实现。
    D.以上都对

  • 单项选择题
    哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。()

    A.接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
    B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
    C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
    D.牵头项目实施合作方的选定和管理

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