相关考题
-
多项选择题
用户获得维修服务的过程包括()。
A.施加压力
B.宣称故障
C.复现现象
D.获得维修 -
多项选择题
导致隐性故障维修时间长的主要原因有哪些?()
A.工程师水平弱
B.用户无法稳定复现问题
C.工程师无法稳定复现问题
D.维修流程混乱 -
多项选择题
在维修的验证中,如何证明结论的可信度?()
A.可感知
B.可还原
C.可解释
D.可复制
