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问答题

简答题

提高型服务技巧主要包括哪些技巧?

    【参考答案】

    提高型服务技巧主要包括:
    (1)变客户为朋友的技巧。
    (2)变交易为交往的技巧。
    (3)化敌为友的技巧。

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