多项选择题
关于系统外调缴审批限额及审批人调整正确的是（）。
A.负责系统外调缴款网点的运营主管或现金作业室主管审核“系统外调款申请书”无误并同意调款的，在“系统外调款申请书”上签章确认
B.分行：单笔或当日累计等值1000万人民币（含）以下的由分行现金业务室主管在单据上审批；单笔或当日累计等值1000万人民币以上的由分行现金业务室主管及分行运营管理部负责人或授权的分管领导审批
C.异地支行：单笔或当日累计等值1000万人民币（含）以下的由支行运营主管在“系统外调款申请书”上签批，超过1000万人民币由运营主管及分管区域运营总经理在申请书上签批
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多项选择题
公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在地（）提交书面申请，办理存款查询业务。
A.任一网点
B.分行营业部
C.开户行
D.分行司法专窗 -
多项选择题
公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭（），可单独或共同向存款所在地开户行或分行司法专窗提交书面申请，办理存款查询业务。
A.已故存款人死亡证明
B.公证遗嘱及
C.本人有效身份证件 -
多项选择题
根据新减负政策要求，客户坚决要求领取指示性吞卡的，需要提供（）材料后可将卡片返还客户。
A.发卡行书面材料：请客户联系发卡行出具卡片为客户所有、卡片状态正常的书面说明材料
B.客户书面承诺：请客户书面承诺“如其取回卡片后如发生任何后果，包括但不限于资金损失，其自行承担相应后果和责任”
C.客户证件材料：招商银行与发卡行核实证明材料内容真实后，请客户出示证件并对客户进行身份核实
