单项选择题
WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。
A.vdn0_icdmmp
B.vdnn_icdmmp
C.vdnn_is
D.vdnn_sf
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单项选择题
Aplogic服务器上需要配置“管理者IP”，此处IP是指（）。
A.主备CTILink的IP
B.IVR的IP
C.其他Aplogic的IP
D.CCS的主备IP -
单项选择题
IVR退出有2种方式：退出和安全退出，关于安全退出描述描述正确的是（）。
A.选择安全退出后，新的来话可以接入，但是当前通话会被强制中断
B.选择安全退出后，新的来话可以接入，且当前通话将继续保持
C.选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话将继续保持
D.选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话会被强制中断 -
单项选择题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。
A.CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台
B.系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机
C.IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息
D.IVR为正常启动
