相关考题
-
单项选择题
下列描述中不会对客户沟通和服务工作带来负面影响的是（）。
A.刻板
B.油腔滑调
C.过于热情而显得虚情假意的印象
D.谦逊的态度 -
单项选择题
下列描述中（）不能提升客户经理的第一印象。
A.滔滔不绝的谈话
B.整洁的仪表
C.富有亲和力的微笑
D.简洁的自我介绍 -
单项选择题
下列描述中（）是客户经理初次与零售户见面应该避免的。
A.热情问候
B.油腔滑调
C.赞美对方
D.整洁的仪表
