多项选择题
商业银行网点摆放的各类保险单证和宣传资料上不得使用带有银行名称的中英文字样或银行的形象标识，不得出现以下哪些字样？（）
A.存款
B.储蓄
C.与银行共同推出
D.分红
E.风险
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多项选择题
商业银行在开展代理保险业务时，应如实向客户告知的重要事项有（）。
A.保险产品的犹豫期
B.保险责任
C.电话回访
D.费用扣除
E.退保费用 -
多项选择题
商业银行开展代理保险业务，销售产品时，应当向客户充分揭示保险产品（）。
A.特点
B.属性
C.收益
D.期限
E.风险 -
多项选择题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件，相关处置措施至少应包括（）。
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
