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单项选择题
（）提供迎送宾客服务，是酒店整体服务的向外延伸，也是酒店对外宣传的窗口。
A.酒店代表
B.接待员
C.收银员
D.前台服务人员 -
问答题
客人住店期间损坏了饭店的物品，怎么办？ -
问答题
客人要求调房，怎么办？
