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单项选择题
客户资源分析的核心价值不包括()。
A、业务量预测
B、业务结构预测
C、业务量提升方案的决策支持
D、利润率提升方案的决策支持 -
单项选择题
关于客户活跃度的说法,以下正确的是()。
A、客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B、客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C、客户活跃度不能预警客户流失
D、客户活跃度决定活跃客户数量 -
单项选择题
进站台次和活跃用户的关系,以下说法正确的是()。
A、进站台次和活跃用户数量呈反比
B、进站台次和活跃用户数量无关
C、进站台次和活跃用户数量呈正比
D、进站台次只和活跃用户数量相关
