单项选择题
针对（）型客户的沟通要点：可以说出产品/服务/方案的新颖/创新特点，满足他们自我感觉良好的要求，让他们觉得很特别。
A.D型
B.I型
C.S型
D.C型
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单项选择题
下面不是宠物店开展活体销售的意义的是（）
A.活体是热点，吸引眼球增加客流量
B.活体带动商品销售
C.活体带来后续服务提升
D.活体可以美化店铺 -
单项选择题
宠物主人的权利是指（）。
A.自主权
B.治疗权
C.掌握宠物健康状况
D.受偿权 -
单项选择题
宠物店铺经营中，（）是为人之本和从业之要。
A.仪表端庄
B.举止得体
C.诚实守信
D.待人热情
