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单项选择题
既是实质推销工作的第一步，也直接关系到推销人员和企业发展的是（）
A.接近顾客
B.寻找潜在顾客
C.顾客资格鉴定
D.建立顾客档案 -
单项选择题
顾客购买行为的根本动力是（）
A.潜在顾客的购买力
B.顾客的需要与欲望
C.顾客购买决策权
D.顾客的信用 -
单项选择题
理想的推销对象必须具备的特征不包括（）
A.顾客对推销员有需要与欲望
B.顾客具有购买力
C.顾客具有购买决定权
D.顾客的购买数量
