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单项选择题
人力资源管理，宏观地讲是围绕着充分开发人力资源效能的目标，对人力资源的（）等方面所进行的管理活动的总称。
A.取得
B.开发
C.保持和利用
D.取得、开发、保持和利用 -
单项选择题
人力资源不包括以下哪种（）。
A.人的智力
B.人的道德
C.人的体力
D.人的知识和技能 -
单项选择题
下访制度是指县级以上人民政府及其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就（）反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈。
A.信访人
B.群众
C.农民
D.公民
