多项选择题
对重大灾害事故中受伤害者家属的心理救援可采取（）措施。
A.对受伤人员积极救治、心理抚慰和及时细致地冷暖关怀
B.以生活救助为重点，使他们在物质和精神两方面都能够重新适应新的生活
C.指导个体根据自己的实际情况，寻求可能的援助
D.提供情感支持
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多项选择题
防止由于恐慌导致事故扩大的最有效措施是（）。
A.对救护队员进行严格的身体素质和安全心理素质的选拔
B.对于一般职工，进行事故逃生及救灾相关知识的教育和经常性的避灾演习
C.对救护队员进行严格训练
D.制定完备、细致的应急救援方案 -
多项选择题
集群行为发生的条件包括（）。
A.失范
B.社会控制
C.环境因素
D.相对剥夺 -
多项选择题
群体压力和从众行为对安全管理的作用有（）。
A.有助于实现群体的安全目标
B.员工不易形成勇于提出安全整改意见的习惯
C.容易压制正确意见
D.有助于群体成员产生一致的安全行为
