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单项选择题
TCl76在总结各国质量管理经验的基础上，经过各国质量管理专家的努力工作，数易其稿，通过广泛的协商，于（）正式发布IS08402《质量——术语》。
A.1986年6月14日
B.1987年6月14日
C.1986年6月15日
D.1987年6月15日 -
单项选择题
下列是持续改进质量管理体系的步骤，已经被打乱，选择正确的排序（）。（1）实施选定的解决办法（2）必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会（3）确定改进目标（4）测量、验证、分析和评价实施的结果以确定这些目标已经实现（5）寻找可能的解决办法以实现这些目标（6）分析和评价现状，以识别改进的区域（7）评价这些解决办法并做出选择（8）正式采纳更改（即形成正式的规定）
A.（6）、（3）、（7）、（1）、（5）、（4）、（2）、（8）
B.（6）、（3）、（5）、（7）、（1）、（4）、（8）、（2）
C.（3）、（6）、（7）、（4）、（1）、（5）、（2）、（8）
D.（3）、（7）、（1）、（2）、（8）、（6）、（5）、（4） -
单项选择题
最高领导者的主要任务是（）。
A.制定适当的质量方针
B.使产品最大限度地满足顾客要求
C.质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价
D.实现质量目标
