单项选择题
可用性的百分率可计算如下（）
A.（宕机时间×100）/约定服务时间
B.（约定服务时间×100）/宕机时间
C.（（约定服务时间－宕机时间）×100）/约定服务时间
D.约定服务时间/（（约定服务时间－宕机时间））
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单项选择题
下列哪项是错误控制的基本任务（）
A.确定临时措施（work-arounD.的细节
B.通过变更管理过程解决已知错误
C.确认并登记已知错误
D.登记并管理已知错误 -
单项选择题
下面哪个说法是不正确的？可用性级别取决于（）
A.组件的可靠性
B.组件的成本支出
C.对故障的恢复力（ResiliencetofailurE.
D.维护及支持服务的质量 -
单项选择题
德尔塔（Delta）发布、全发布（FullRelease）和包发布（PackageRelease）是三种不同的发布类型。下面哪个一个表述是正确的（）
A.一个包发布中包括了硬件和软件
B.紧急变更通常都采用德尔塔发布
C.德尔塔发布仅仅只是包发布的一部分
D.全发布指对发布单元内的所有组件都进行构建、测试和分发
