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多项选择题
互联网改变了企业的客户关系，（）等服务商业业态创新已经成为了企业应对经济新常态，增加用户服务价值的主要手段。
A.按需生产
B.用户体验
C.个性化定制
D.用户全程参与
E.服务化转型 -
多项选择题
公众通过互联网的方式参与到决策中，使政党的决策更（）
A.专断
B.科学
C.学术
D.民主
E.法治 -
多项选择题
“四金”工程可以说是中国信息化启动的标志，“四金”工程就是（）。
A.金桥
B.金卡
C.金关
D.金税
E.金节
