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单项选择题
撰写电话营销的沟通提纲，特别注意（）。
A.陈述心情
B.陈述口气
C.陈述价值
D.陈述关系 -
单项选择题
确定营销控制的衡量单位，并将这些衡量单位加以定量化，才能确定（）。
A.绩效标准
B.人员标准
C.业绩标准
D.项目标准 -
单项选择题
展览公司有一支综合素质高的服务人员，其服务得到行业的公认，在展会定位时该公司就可以考虑采用（）。
A.推广定位
B.服务定位
C.效益定位
D.产品定位
