单项选择题
列车延误3-10分钟分钟，报（）及以上人员同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。
A.值班员
B.值班站长
C.中心站站长
D.部门经理
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单项选择题
但当某站因故关站或某线（段）停运且停运时间预计超过（）个小时时，须在全线网所有车站发布应急告示。
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时 -
单项选择题
列车晚点告示发布地点是（）。
A.故障线路各车站的进闸机，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处
B.故障线路各车站的出入口，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处
C.故障线路各车站进闸机以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通道
D.故障线路各车站的出入口以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通 -
单项选择题
当《致乘客信》“乘客意见回执”交回车站时，由车站（）及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复，并做好记录。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.中心站站长
