单项选择题
养老机构的（）应有利于员工为老年人服务，提高员工做好各项工作的积极性，明确员工应怎么做，不能怎么做，做到奖罚分明。
A.服务
B.管理
C.规章制度
D.康复
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单项选择题
薪酬设计必须从激励（）的积极性出发，通过薪酬设计来激励员工的责任心和工作热情。
A.人力资源
B.老年人
C.管理人员
D.护理员 -
单项选择题
岗位设置的内容包括（）和制订岗位职责说明书。
A.岗位分类
B.岗位内容
C.岗位分析
D.岗位结构 -
单项选择题
由于养老服务业的公益属性，在养老机构公共关系通常是较为重要的（）工具。
A.管理
B.运营
C.营销
D.服务
