多项选择题
汽车维修企业的生产流程管理不仅包括汽车维修过程的管理，也包括车辆进厂前的维修预约与准备，以及车辆交付出厂后的客户跟踪与回访等，下列属于汽车维修过程管理的是：（）
A.车辆维修进厂接待
B.签订维修合同
C.维修过程管理
D.车辆交付出厂
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多项选择题
汽车维修企业薪酬体系的设计方法主要包括（）
A.赔偿薪酬制度设计
B.基本薪酬制度设计
C.激励薪酬制度设计
D.福利薪酬制度设计 -
多项选择题
下列属于底盘悬架中转向系统的主要常见的维修项目有（）
A.四轮定位
B.行驶跑偏
C.转向回位差
D.转向沉 -
多项选择题
汽车维修企业技术为生产服务的内容包括（）
A.分析汽车维修的生产过程和质量情况
B.抓好汽车维修过程中的技术管理
C.解决汽车维修过程中所发生的重要技术问题
D.开展全面服务管理活动
