多项选择题
单位提供的代发数据有误而导致误存的,应采取以下哪些措施()
A.凭代发单位法人签字的公函,由支行分管行长批准后,对误存款项作“行内额度冻结”。
B.尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续,有关冻结事宜注意向客户保密。
C.如客户不配合还款,应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻,并与代发单位做好解释沟通工作,建议其通过诉讼等其它方式解决。
D.银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。
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多项选择题
关于“排班交出”、“排班领入”的描述,以下说法错误的是()
A.运营主管需对柜员凭证箱日结单与凭证箱内凭证实物进行核查,卡类凭证与单/折/票据类凭证均需核查数量,核查相符再进行排班交出的授权,授权完成后,运营主管将柜员凭证日结单及凭证箱一起入保险柜保管
B.柜员只要做了凭证日结就可操作“排班交出”
C.“排班领入”的柜员应在点名前进行领入操作,否则无法领入
D.领入时柜员应对运营主管出库的柜员凭证日结单与凭证箱内凭证实物相符后,由领入柜员通过核心系统的“排班领入”发起领入操作,运营主管在系统中进行授权,完成相关操作 -
多项选择题
支行网点重空管理员(即“收货人信息管理2808”中配置的收货人)收到银行卡后,必须在摄像监控下与物流公司寄件人当面交接、拆封、核对清单和实物,保证实物与()相符。
A.清单批次号
B.凭证种类
C.卡号
D.数量 -
多项选择题
代发时必须按代发业务协议规定的收费标准收取代发手续费,收费方式包括()。
A.现金
B.现金单
C.挂账单
D.转账
