单项选择题
城市轨道交通运营突发事件发生后，运营单位应当按照有关规定及时启动相应应急预案。运营单位应当充分发挥志愿者在突发事件应急处置中的作用，提高乘客（）能力。
A.自救互救
B.逃生报警
C.救援
D.应对
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单项选择题
大客流可能影响运营安全时，运营单位可以采取（）、封站、甩站等措施。
A.限流
B.限人
C.排队
D.等候 -
单项选择题
现场工作人员应当按照各自岗位职责要求开展现场处置，通过广播系统、乘客信息系统和（）等方式，引导乘客快速疏散。
A.人工指引
B.人员指引
C.职工帮助
D.保安引导 -
单项选择题
运营单位应当按照有关法规要求建立运营突发事件应急预案体系，制定综合应急预案（）和现场处置方案。运营单位应当组织专家对专项应急预案进行评审。
A.专项处置方案
B.专项应急预案
C.专项解决方案
D.专项处理办法
