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单项选择题
（）是销售的好方法之一。
A.询问
B.倾听
C.收集
D.交流 -
单项选择题
（）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析 -
单项选择题
据国际清算银行最新统计显示，国际外汇市场每日平均交易额为（）美元。
A.1.4亿
B.1.4万亿
C.1.5万亿
D.1.5亿
