单项选择题
以下站立姿势不正确的是（）。
A、抬头收腹，挺胸直腰
B、男士两腿直立，两脚自然分开与肩同宽
C、女士丁字步，双手合起放于腹前
D、双手交叉抱胸或双手插兜
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单项选择题
在营业厅行走时的姿态不包括（）。
A、目视前方，挺胸抬头
B、步伐从容，步态平衡
C、快速步行
D、双臂自然摆动 -
单项选择题
在营业厅正确的坐姿是（）。
A、大腿与上身成70度
B、坐于椅子的1/3
C、小腿与大腿成30至60度
D、女士两腿自然并拢，可正放或侧放 -
单项选择题
恭送顾客的时候应该（）。
A、提前清理物品
B、起立欢送
C、打扫卫生
D、打电话
