多项选择题
当朋友、同事发生错误时，应该及时指出，但又不能麻木批评对方，应该讲究一些批评的技巧，下列关于一些技巧表述中，正确的包括（）。
A.要选择一个合适的场合，最好是选择一个公开场合
B.批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动
C.批语的口吻、语气宜委婉、商量，不宜直接指责和训斥
D.批评要对人不对事
E.应当就事论事，不涉及其他方面
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多项选择题
建立、维持和发展人际关系的方法包括（）。
A.提高知识素养，增强交往实力
B.牢记对方的名字
C.尽量迎合对方的兴趣
D.真诚的赞扬和欣赏对方
E.真诚而又直接的批评 -
多项选择题
在社会知觉和归因层次上，可能会出现的影响人际交往的障碍性因素包括（）。
A.刻板印象
B.近因效应
C.成见效应
D.晕轮效应
E.情感效应 -
多项选择题
人际吸引是指在人际交往中个体主观上体验到的在空间和时间上对他人的依存情感，影响人际吸引的主要因素包括（）。
A.临近因素
B.近因效应
C.首次效应
D.移情效应
E.个性因素
