多项选择题
案例分析题某客户于2017年1月1日19点左右,持卡至我*省XX农商行自助设备上操作取款业务,因中途接听电话的缘故,导致银行卡跟现金均被回收。请根据以上情况回答以下问题:
持卡人逾期未领取自助设备吞没卡,银行网点应如何处理?()
A.剪角作废
B.上交法人行社主管部门
C.登记银行卡跨行业务吞没卡清单
D.退给发卡行
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多项选择题
自助设备因非吞卡指令而吞卡,本*行(社)卡持卡人可在1月2日办理领卡;他行卡持卡人可在(),持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的证明材料到自助设备所属网点办理领卡手续。
A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月6日 -
单项选择题
该网点第二天进行自助设备清机时,应如实填写(),并根据错款性质进行相应处理。
A.银行卡业务登记簿
B.自助设备现金登记簿
C.自助设备维护登记簿
D.会计出纳交接登记簿 -
问答题
客户通过电话银行进行信用卡激活的流程是什么?应该注意哪些事项?(可通过流程图来答题)
