单项选择题
成功的店长愿意承担下属所犯的失误，并且愿意将这种失误当做自己的失误。这体现了店长魅力素质中的：（）。
A.同情和理解下属
B.有责任感
C.富有协作精神
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单项选择题
店长拥有比别人好的身体素质，才能：（）。
A.帮助下属成长，提升团队业绩
B.不断总结经验，充实自己
C.承受超负荷压力及长期疲劳的考验 -
单项选择题
（）是人才选用的第一标准，是职场制胜、事业成功的第一法宝。
A.道德素质
B.思想素质
C.职业素质 -
单项选择题
（）是策划的对象，是门店想要吸引的人群。
A.忠实顾客
B.目标顾客
C.新兴顾客
