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- 判断题 1924年，美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理，并发表著名的“控制图法”，为统计质量管理奠定了理论和方法基础（）
- 判断题 一个组织要搞好质量管理，应加强最高管理者的领导作用，落实各级管理者职责，并加强教育、激励全体职工积极参与（）
- 判断题 质量保证为了组织和顾客双方的利益，为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施（）
- 判断题 质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动（）
- 多项选择题 质量管理是下述管理职能中的所有活动（）
- 单项选择题 检验质量管理阶段是以下哪个阶段（）
- 判断题 人是产品质量形成过程中最重要、最具能动性的因素（）
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- 判断题 代用质量特性是用户所要求的使用质量特性。（）
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- 判断题 质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特性（）
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