单项选择题
（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题的发生。
A.回避
B.合作
C.妥协
D.竞争
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单项选择题
（）指个体在身处逆境时，对自我和外部环境有多大的控制能力。毛泽东当年撰写“星星之火，可以燎原”就是代表了这方面的心理。
A.“控制”
B.“归咎”
C.“延伸”
D.“忍耐” -
单项选择题
消极的反应概括起来有两类，一是内郁的压抑形式，二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现为（）和幻想。
A.愤怒
B.反抗
C.冷漠
D.麻木 -
单项选择题
（）：又称双避冲突，指一个人在面对多个消极现象时发生的冲突心理。有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎，后怕狼”的犹豫心态，就是这种类型冲突的体现。
A.双避冲突
B.双趋冲突
C.接近-回避型冲突
D.双重接近-回避型冲突
